Nytt webbprojekt: jag bygger om Beauty.nu till en frågebaserad konsumentguide

Jag har byggt och arbetat med webbplatser under många år och genom åren har det blivit en ganska blandad samling projekt. Vissa har vuxit, andra har bytt inriktning och några har fått ligga mer eller mindre orörda under långa perioder.

Ett av de senaste projekten jag har börjat arbeta med är Beauty.nu. Domänen ska nu utvecklas till en svensk kunskaps- och konsumentguide inom beauty, med fokus på att hjälpa besökaren att få svar på konkreta frågor.

Det intressanta för mig är egentligen inte bara ämnet beauty. Projektet är också ett test av hur jag tror att informations- och guidesajter behöver utvecklas framöver.

Från artikelsajt till frågebaserad guide

Traditionellt har många informationssajter byggts genom att publicera stora mängder artiklar kring olika sökord. Det går fortfarande att skapa bra innehåll på det sättet, men jag vill prova en tydligare struktur där man börjar med användarens fråga.

Det kan vara frågor som:

• Vilken hudtyp har jag?
• I vilken ordning ska hudvård användas?
• Hur ofta ska man tvätta håret?
• Vad hjälper mot frissigt hår?
• I vilken ordning ska man sminka sig?
• Hur hittar man rätt foundation?
• Vad är skillnaden mellan eau de parfum och eau de toilette?
• Vilken parfym passar mig?
• Hur får man starkare naglar?

I stället för att skapa en separat tunn sida för varje möjlig formulering bygger jag först större kunskapsområden som kan besvara många närliggande frågor. När det sedan kommer in riktig sökdata går det att se vilka frågor som är tillräckligt intressanta för att utvecklas vidare till egna guider.

Fem huvudområden till att börja med

Första versionen av Beauty.nu har därför fått fem tydliga huvudområden.

Hudvård

Avdelningen om hudvård handlar bland annat om hudtyper, rengöring, återfuktning, serum, aktiva ingredienser och hur man bygger upp en hudvårdsrutin.

Här finns väldigt många möjliga frågor att utveckla vidare. Ett naturligt framtida steg är exempelvis att låta besökaren svara på ett antal frågor om sin hud och därefter få hjälp att sätta ihop en lämplig rutin.

Hår och hårvård

Nästa område är hår och hårvård. Här ligger fokus på att förstå hårets behov snarare än att direkt börja med en viss produkt.

Torrt hår, fett hår, friss, hårbotten, schampo, balsam, hårinpackning och styling är några av de områden som kan utvecklas betydligt mer när webbplatsen börjar samla sökdata.

Makeup

Under makeup byggs en kunskapsdel för både nybörjare och den som vill förstå olika produkter bättre. Det handlar exempelvis om sminkordning, foundation, concealer, primer, puder, rouge, underton och olika typer av finish och täckning.

Även här finns en naturlig möjlighet att längre fram gå från vanlig information till interaktiva guider. En besökare skulle exempelvis kunna svara på frågor om hudtyp, underton, önskad täckning och finish för att få hjälp att förstå vilken typ av foundation som passar.

Parfym

Jag tycker att parfymguiden är ett särskilt intressant område för den här modellen.

Parfym innehåller många begrepp som kan vara svåra att förstå. Doftfamiljer, toppnoter, hjärtnoter och basnoter är några exempel, liksom skillnaden mellan eau de toilette, eau de parfum och parfum.

Men den verkligt intressanta frågan är ofta mycket enklare: Vilken parfym passar mig?

Det skulle kunna utvecklas till en guide där besökaren får svara på frågor om vilka dofter man tycker om, hur intensiv doften ska vara, när den ska användas och om man exempelvis söker en parfym för arbete, vardag eller fest.

Naglar

Det femte huvudområdet är nagelvård. Här samlas kunskap om bland annat nagelvård, nagelolja, nagellack, gellack och vad man kan göra för att ta hand om torra eller sköra naglar.

Även här är tanken att vanliga frågor successivt ska styra vilka delar av sajten som byggs ut.

Sökdata får vara med och bestämma vad som byggs

En annan sak jag vill göra annorlunda är att inte bestämma hela webbplatsens framtida innehåll i förväg.

Grundstrukturen byggs först. Därefter får Google och besökarna börja ge signaler om vad som faktiskt efterfrågas. Vilka frågor ger visningar? Vilka sidor börjar Google visa? Vilka närliggande frågor dyker upp? Och vilka ämnen verkar besökarna vilja veta mer om?

Den datan kan sedan användas för att avgöra vilka nya guider som är värda att bygga. På så sätt hoppas jag kunna undvika att fylla sajten med hundratals sidor som ingen egentligen efterfrågar.